Ferramentas de acessibilidade

Câmara e Prefeitura promovem treinamento sobre Conecta Patos e Ouvidoria

A Prefeitura de Patos de Minas, em parceria com a Câmara Municipal, promoveu, na tarde desta segunda-feira (10/3), um treinamento para servidores e assessores da Casa Legislativa. O encontro, realizado no plenário da Câmara, teve como foco o funcionamento do aplicativo Conecta Patos e da Ouvidoria do Município.

O Conecta Patos é uma ferramenta estratégica de gestão pública que permite a abertura de chamados por cidadãos, além da realização de enquetes e da comunicação de informações oficiais pelo município.

Durante o treinamento, o presidente da Câmara, vereador Cabo Batista, destacou a importância do aplicativo para modernizar e agilizar a prestação de serviços públicos. Ele também ressaltou a relevância da integração entre Câmara e Prefeitura para melhor atender à população.

O aplicativo possibilita que cidadãos e vereadores registrem reclamações, sugestões e solicitações de forma prática. Além disso, permite o acompanhamento da evolução dos chamados, possibilitando a avaliação do tempo de resposta e da eficiência da gestão pública.

O Conecta Patos está disponível gratuitamente para download na Google Play e na App Store. Para utilizá-lo, basta baixar o aplicativo, instalá-lo e realizar um cadastro.

Na ocasião, também participou do encontro a ouvidora do Município, Francielle Galindo Santos. A Ouvidoria do Município tem a finalidade de assessorar, supervisionar e executar as atividades de atendimento, recepção, encaminhamento e resposta às questões formuladas pelo cidadão, relacionadas a sua área de atuação, junto aos órgãos da Administração Direta e Indireta.

 

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